Lufthansa

Van Halal Explorer

Het spandoek van de luchthaven Lyon-Saint Exupéry

Lufthansa (soms ook als Lufthansa Duitse luchtvaartmaatschappijen), is de grootste Duits luchtvaartmaatschappij die, in combinatie met haar dochterondernemingen, ook de grootste luchtvaartmaatschappij in Europa is in termen van vervoerde passagiers. De naam van het bedrijf is afgeleid van het Duitse woord Lucht betekent "lucht" en Hansa voor de Hanze. Lufthansa is een van de vijf oprichters van Star Alliance en 's werelds grootste luchtvaartalliantie, opgericht in 1997.

Naast haar eigen diensten en het bezit van dochterondernemingen van passagiersluchtvaartmaatschappijen Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Brussels Airlines en Eurowings, inclusief Germanwings (in het Engels door Lufthansa aangeduid als haar Groep passagiersvervoer), is Deutsche Lufthansa AG eigenaar van verschillende luchtvaartgerelateerde bedrijven, zoals Lufthansa Technik en LSG Sky Chefs, als onderdeel van de Lufthansa Group. In totaal beschikt de groep over ruim 700 vliegtuigen, waardoor het een van de grootste luchtvaartvloten ter wereld is.

De statutaire zetel en het hoofdkantoor van Lufthansa bevinden zich in Keulen. De belangrijkste operationele basis, genaamd Lufthansa Aviation Center, bevindt zich op het belangrijkste knooppunt van Lufthansa Frankfurt Airport, en de secundaire hub bevindt zich op de luchthaven van München, waar een secundaire hub is Vlucht Operations Center wordt onderhouden.

Halal eten bestellen bij Lufthansa

De Lufthansa First Class-lounge op de luchthaven van Frankfurt

Het is belangrijk op te merken dat wanneer u een halalmaaltijd boekt bij Lufthansa, u dit minimaal 24 uur van tevoren moet melden. Hierdoor kan Lufthansa ervoor zorgen dat de maaltijd wordt bereid volgens halalrichtlijnen en dat alle gebruikte ingrediënten gecertificeerd zijn als halal.

Hoewel het geweldig is om te zien dat Lufthansa halalmaaltijden aanbiedt aan hun moslimpassagiers, is het belangrijk op te merken dat niet alle luchtvaartmaatschappijen deze optie bieden. Moslimpassagiers wordt geadviseerd contact op te nemen met hun luchtvaartmaatschappij voordat ze boeken Vluchten om ervoor te zorgen dat halal maaltijden beschikbaar zijn.

Naast halalmaaltijden biedt Lufthansa ook een reeks andere speciale maaltijden aan om tegemoet te komen aan passagiers met specifieke dieetwensen, zoals Vegetarisch, veganistische, glutenvrije en lactosevrije opties. Passagiers kunnen deze maaltijden eenvoudig aanvragen tijdens het boekingsproces, net als bij de halal maaltijd.

Lufthansa zet zich niet alleen in om tegemoet te komen aan de voedingsbehoeften van hun passagiers, maar ook om een ​​veilige en comfortabele vliegervaring te bieden. Ze hebben verschillende maatregelen genomen om de gezondheid en veiligheid van hun passagiers te waarborgen, waaronder het regelmatig ontsmetten van hun vliegtuigen en het verplicht dragen van een masker voor zowel passagiers als bemanning.

Halalmaaltijden bestellen via het Lufthansa Dashboard

  • Ga naar het gedeelte "Mijn boekingen" op de Lufthansa-website en voer uw achternaam en boekingscode in (die u kunt vinden in uw bevestigingsmail).
  • Scrol omlaag naar het gedeelte "Speciale maaltijden/mobiliteitsbijstand" en klik op het tabblad "Speciale maaltijden".
  • Selecteer de optie "Halalmaaltijd" in het vervolgkeuzemenu en klik op "Wijzigingen opslaan".
  • Nadat u uw halalmaaltijd succesvol heeft besteld, verschijnt er een groen vinkje naast uw vluchtgegevens. Als u in plaats daarvan een oranje symbool ziet, kan dit betekenen dat uw maaltijdverzoek niet kan worden verwerkt, mogelijk omdat een andere luchtvaartmaatschappij de vlucht uitvoert. Als dat het geval is, controleer dan de vluchtgegevens om te zien welke luchtvaartmaatschappij de vlucht uitvoert en neem rechtstreeks contact met hen op om een ​​maaltijd voor die vlucht te bestellen.

Bedrijfsaangelegenheden

Eigendom

Lufthansa was tot 1994 een staatsbedrijf (en nationale luchtvaartmaatschappij). De aandelen van Deutsche Lufthansa AG worden sinds 1966 openbaar verhandeld op alle Duitse beurzen. Naast vloerhandel wordt er ook elektronisch gehandeld met behulp van het Xetra-systeem. Het is een DAX-indexaandeel en staat genoteerd in de Prime Standard van de Duitse beurs.

Hoofdkantoor

Het hoofdkantoor van Lufthansa bevindt zich in Keulen. In 1971, Lawrence Fellows van The New York Times beschreef het toen nieuwe hoofdkantoor dat Lufthansa in Keulen bezette als "glanzend".

Verschillende Lufthansa-afdelingen zijn niet op het hoofdkantoor; in plaats daarvan bevinden ze zich in het Lufthansa Aviation Center op Frankfurt Airport. Deze afdelingen zijn onder meer Corporate Communications en Media Relations.

Dochterondernemingen van luchtvaartmaatschappijen

Naast de belangrijkste passagiersactiviteiten heeft Lufthansa verschillende dochterondernemingen van luchtvaartmaatschappijen, waaronder:

Volledig eigendom van Lufthansa
  • Austrian Airlines - de nationale luchtvaartmaatschappij van Oostenrijk, gevestigd op de internationale luchthaven van Wenen
  • Swiss International Air Lines - de nationale luchtvaartmaatschappij van Zwitserland, gevestigd op de luchthaven van Zürich
  • Brussels Airlines - de nationale luchtvaartmaatschappij van België, gevestigd op Brussels Airport
Gedeeltelijk eigendom van Lufthansa
  • AeroLogic - Duitse vrachtluchtvaartmaatschappij die eigendom is van een joint venture van Lufthansa (50%) en DHL (50%)
  • SunExpress - Turkse vrijetijdsluchtvaartmaatschappij gezamenlijk eigendom van Lufthansa (50%) en Turkish Airlines (50%)
  • SunExpress Deutschland - Duitse dochteronderneming van SunExpress

Allianties en partnerschappen

Lufthansa kocht in december 19 een belang van 2007% in JetBlue Airways en sloot een code-sharing-overeenkomst met de luchtvaartmaatschappij. Het was de eerste grote investering van een Europese luchtvaartmaatschappij in een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij sinds de EU-VS Open Skies-overeenkomst in 2008 van kracht werd. Lufthansa verkocht haar belang in JetBlue in maart 2015.

Eind 2007 werd Lufthansa Cargo gedwongen een hub van Kazachstan naar India te verhuizen Rusland.

Op 28 augustus 2008 maakten Lufthansa en Brussels Airlines bekend dat ze in onderhandeling waren over een samenwerking.

Lufthansa verwierf in 45 een belang van 2009% in Brussels Airlines. Het heeft een optie om de resterende 55% tegen 2017 over te nemen. Als onderdeel van de deal trad Brussels Airlines in december 2009 toe tot Star Alliance.

Op 28 oktober 2008 oefende Lufthansa haar optie uit om nog eens 60% van de aandelen in BMI te kopen (naast de 20% die Lufthansa al in handen had), dit resulteerde in een geschil met de voormalige eigenaar Sir Michael Bishop. Beide partijen bereikten eind juni 2009 overeenstemming en de overname vond plaats met ingang van 1 juli 2009.

Lufthansa voltooide in januari 2009 de aankoop van Austrian Airlines van de Oostenrijkse overheid.

In 2010 werd Lufthansa genoemd in een onderzoek van de Europese Commissie naar prijsafspraken, maar kreeg geen boete omdat het optrad als klokkenluider.

In april 2012 voltooide Lufthansa de verkoop van BMI aan International Airlines Group (IAG), eigenaar van British Airways en Iberia voor £ 172.5 miljoen.

In juli 2012 ging een onderhoudsovereenkomst tussen Qantas en Lufthansa Technik voor de luchthaven Tullamarine niet door omdat er onvoldoende motoronderhoud was om het partnerschap te ondersteunen. Hierdoor werden 164 ingenieurs ontslagen. Dit volgde slechts enkele maanden na de sluiting van groot onderhoud, wat resulteerde in het verlies van 400 extra banen. Er werd aangekondigd dat de samenwerking tussen Lufthansa Technik en Qantas in september zou eindigen.

Lufthansa coördineert ook de planning en kaartverkoop op transatlantische vluchten met Air Canada en United Airlines (net als Brussels Airlines, Swiss en Austrian Airlines). Lufthansa (met Swiss en Austrian Airlines) werkt op soortgelijke wijze samen met ANA Vluchten naar Japan. Voor beide ondernemingen was de goedkeuring van de mededingingsautoriteiten vereist.

Technologie

Tot april 2009 werden de inventaris- en vertrekcontrolesystemen van Lufthansa, gebaseerd op Unisys, beheerd door LH Systems. De reserveringssystemen van Lufthansa werden begin jaren negentig uitbesteed aan Amadeus. Na het besluit om alle componenten van het Passenger Service System en de functies uit te besteden aan het Altéa-platform beheerd door Amadeus.

Partnerluchtvaartmaatschappijen

Lufthansa beschrijft Air Malta, Luxair, LATAM en bmi regional als partnerluchtvaartmaatschappijen. De partnerschappen betreffen vooral het delen van codes en het herkennen van elkaars frequent flyer-programma's.

Bestemmingen

Codeshare-overeenkomsten

Lufthansa codeshares met de volgende luchtvaartmaatschappijen:

  • Adria Airways
  • Aegean Airlines
  • Air Astana
  • Air Canada
  • Air China
  • AirIndia
  • Air Malta
  • Air New Zealand
  • Avianca
  • Azerbeidzjan Luchtvaartmaatschappijen
  • Brussels Airlines
  • Cathay Pacific
  • Copa Airlines
  • Croatia Airlines
  • EgyptAir
  • Ethiopian Airlines
  • Etihad Airways
  • Iran Air
  • LOT Polish Airlines
  • Luxair
  • Scandinavian Airlines
  • Singapore-luchtvaartmaatschappijen
  • South African Airways
  • Swiss International Air Lines
  • TAAG Angola Airlines
  • TAP Air Portugal
  • United Airlines

Airbus A380

Lufthansa had aanvankelijk in totaal 15 Airbus A380-800 besteld, waarvan er in juni 2012 tien waren afgeleverd. In september 2011 werd de bestelling met nog eens twee exemplaren verhoogd tot 17, deze bestelling werd bevestigd op 14 maart 2013. In september 2013 werd echter aangekondigd dat de Raad van Commissarissen van Lufthansa de aankoop van slechts twaalf van de eerste 15 A380's had goedgekeurd. . Zo zijn er in totaal 14 A380’s aan de vloot toegevoegd.

Lufthansa zet haar A380’s in van en naar Frankfurt am Main (9 vliegtuigen) en sinds maart 2018 ook van en naar München (5 vliegtuigen). Van 6 tot 12 december 2011 gebruikte Lufthansa al één keer per dag een A380 op de route van München naar New York-JFK. Dit gebeurde vooral tegen de achtergrond van de kerstinkopen New York City.

Op 13 maart 2019 kondigde Lufthansa aan dat het 6 A380-vliegtuigen zal verkopen en deze zal vervangen door 20 Boeing 787-9-vliegtuigen en 20 Airbus A350-900-vliegtuigen.

Luchthavenlounges en terminals

Frankfurt Flughafen, Lufthansa First Class-terminal

Lufthansa exploiteert vier soorten lounges binnen haar bestemmingsnetwerk: First Class, Senator, Business en Welcome Lounges. Elke vertreklounge is toegankelijk via zowel reisklasse- als Miles- en More/Star Alliance-status; de Welcome Lounge is beperkt tot alleen aankomende premium passagiers van de Lufthansa Group en United Airlines.

Lufthansa exploiteert ook een speciale eersteklasterminal op Frankfurt Airport. De toegang is de eerste terminal in zijn soort en is alleen beperkt tot vertrekkende Lufthansa First Class, dezelfde dag Lufthansa Group First Class en HON Circle-leden. Ongeveer 200 medewerkers zorgen voor ongeveer 300 passagiers per dag in de terminal, die beschikt over een full-service restaurant, een volledige bar, een sigarenlounge, ontspanningsruimtes en kantoren, evenals badfaciliteiten. Gasten worden rechtstreeks naar hun vertrekkende vlucht gebracht door Mercedes-Benz S-Klasse, Porsche Cayenne, Porsche Panamera of Mercedes-Benz V-Klasse.

Bus dienst

Lufthansa exploiteerde voorheen een incheckpunt binnen de stadsgrenzen van Neurenberg en een busdienst van Neurenberg naar de luchthaven van München.